⚙️
Operasyon5 dk okuma
İş Emri Yönetiminde Verimliliği Artıran 7 İpucu
Saha ekiplerinizin performansını artırmak ve müşteri memnuniyetini yükseltmek için iş emri süreçlerinizi nasıl optimize edebilirsiniz?
Devamını Oku
Teknik Servis İşletmeleri İçin Tasarlandı
Teknik Servisinizin
Dijital Omurgası
İş emirlerinden canlı teknisyen takibine, finanstan insan kaynaklarına — tüm operasyonunuzu tek platformda yönetin. Kurulum yok, donanım yok.
500+
Aktif Firma
50K+
İş Emri / Ay
9
Ana Modül
%99.9
Uptime
app.omurga.tr/dashboard
— NEDEN OMURGA?
Teknik servis yazılımında
her şey tek platformda
Farklı uygulamalar arasında geçiş yapmayı bırakın. Omurga ERP, teknik servis işletmenizin ihtiyaç duyduğu iş emri yönetimi, teknisyen takibi, stok ve finans modüllerini tek çatı altında sunar.
🚀
Anında Başlayın
Donanım veya kurulum gerektirmez. Hesabınızı oluşturun, ekibinizi ekleyin ve dakikalar içinde operasyona başlayın.
📍
Gerçek Zamanlı Takip
Teknisyenlerinizin anlık konumunu harita üzerinde görün. Rota optimizasyonu ile yakıt ve zaman tasarrufu yapın.
🤖
Yapay Zeka Asistan
AI destekli öneriler, anomali tespiti ve otomatik raporlama ile iş kararlarınızı veriye dayalı alın.
📱
Mobil Uyumlu
Saha teknisyenleri mobil uygulama üzerinden iş emirlerini görür, günceller ve müşteri imzası alır.
🔔
Otomatik Bildirimler
SMS ve WhatsApp entegrasyonu ile müşterilere servis durumu, randevu hatırlatması otomatik gönderilir.
📊
Kapsamlı Raporlama
Günlük, haftalık ve aylık raporlar. Teknisyen performansı, gelir analizi ve karlılık takibi tek ekranda.
— MODÜLLER
Teknik servis ERP modülleri
işletmenize özel
Servis yönetimi, stok takibi, e-fatura, CRM ve İK — kullandığınız modüller için ödeme yapın. İşletmeniz büyüdükçe yeni modüller ekleyin.
Servis Operasyonları
İş emirlerini oluşturun, teknisyenlere atayın ve her adımı takip edin. Müşteri memnuniyetini artırırken operasyonel verimliliğinizi maksimuma çıkarın.
- İş emri oluşturma, atama ve durum takibi
- Randevu yönetimi ve takvim görünümü
- Günlük, haftalık ve aylık raporlar
- Gün sonu onay paneli ve rapor arşivi
- Teknisyen karşılaştırma ve performans analizi
- SLA takibi ve garanti yönetimi
- Servis sözleşmeleri ve cihaz geçmişi
- Araç yönetimi ve rota optimizasyonu
— YAPAY ZEKA
İşletmenizi anlayan
akıllı asistan
Omurga'nın AI motoru, verilerinizi sürekli analiz eder ve proaktif öneriler sunar. Sorun oluşmadan önce sizi uyarır.
AI'yı Keşfet🗺️
Rota Optimizasyonu
5 açık iş emri var. Teknisyen rotalarını optimize ederek %23 zaman tasarrufu sağlayabilirsiniz.
📦
Stok Uyarısı
39 ürün kritik stok seviyesinde. Genleşme tankı ve plaka eşanjörü için sipariş önerilir.
📊
Performans Analizi
Mehmet Eren bu ay 22 iş emri tamamladı. Geçen aya göre %18 artış — hedefin %110'unda.
💰
Finansal Anomali
3 cari hesap risk limitini aşmak üzere. Acil müdahale gerektiren hesaplar tespit edildi.
— FİYATLANDIRMA
Teknik servis yazılımı fiyatları
Gizli ücret yok. İstediğiniz zaman iptal edin.
Başlangıç
Küçük teknik servis işletmeleri için ideal başlangıç paketi.
₺499/ay
- 5 kullanıcı
- 100 iş emri/ay
- 1 şube
- 5 GB depolama
- E-posta destek
- API erişimi
- Çoklu şube
- AI asistan
En Popüler
Profesyonel
Büyüyen servis işletmeleri için kapsamlı özellikler.
₺999/ay
- 15 kullanıcı
- 500 iş emri/ay
- 3 şube
- 5 GB depolama
- Öncelikli destek
- API erişimi
- Gelişmiş raporlar
- AI asistan
Kurumsal
Çok şubeli kurumsal işletmeler için tam özellik seti.
₺1999/ay
- 50 kullanıcı
- 2.000 iş emri/ay
- 10 şube
- 20 GB depolama
- 7/24 destek
- API erişimi
- AI asistan
- Özel entegrasyonlar
Enterprise Plus
Büyük ölçekli işletmeler için özelleştirilebilir çözüm.
₺3999/ay
- Sınırsız kullanıcı
- Sınırsız iş emri
- Sınırsız şube
- 100 GB depolama
- Özel hesap yöneticisi
- SLA garantisi
- Özel geliştirme
- Yerinde kurulum
— SSS
Teknik servis ERP hakkında sık sorulan sorular
Müşteri Referansları
500+ Firma Güveniyle
Teknik servis sektöründen firmalar Omurga ERP ile operasyonlarını nasıl dönüştürdü?
“Omurga ERP ile iş emirlerimizi artık gerçek zamanlı takip edebiliyoruz. Teknisyenlerimizin sahada nerede olduğunu haritadan görmek inanılmaz bir kolaylık sağladı. Müşteri memnuniyetimiz %40 arttı.”
A
Altan Kozak
Genel Müdür, AKS Teknik Kombi Klima Servisi
İzmir
“Finans modülü sayesinde cari hesaplarımızı ve tahsilatlarımızı çok daha kolay yönetiyoruz. Aylık kapanışlarımız artık 2 günden 2 saate indi.”
M
Mehmet Yılmaz
Operasyon Müdürü, Kuzey Beyaz Eşya Servisi
Ankara
“Küçük bir firma olarak bu kadar kapsamlı bir sisteme ihtiyaç duyacağımızı düşünmemiştik. Omurga ERP ile hem profesyonelleştik hem de işlerimizi büyüttük.”
F
Fatma Demir
Firma Sahibi, Güney Isıtma Soğutma
Bursa
“Müşteri iletişimi modülü ile SMS ve e-posta bildirimlerini otomatikleştirdik. Müşterilerimiz artık randevu hatırlatmaları alıyor, iptal oranımız yarıya indi.”
H
Hasan Çelik
Servis Koordinatörü, Batı Teknik Servis
İstanbul
Blog & Kaynaklar
Sektör Rehberleri
Teknik servis işletmenizi büyütmek için pratik rehberler ve sektör analizleri.
🏭
Sektör7 dk okuma
Yaz Sezonu Öncesi Klima Servis Firmaları İçin Hazırlık Rehberi
Yoğun yaz sezonuna hazırlıklı girmek için stok yönetimi, personel planlaması ve müşteri iletişimi stratejileri.
Devamını Oku
📚
Rehber6 dk okuma
Teknik Servis İşletmenizi Dijitalleştirmenin 5 Yolu
Kağıt tabanlı süreçlerden bulut tabanlı ERP sistemine geçiş yaparak operasyonel verimliliğinizi nasıl artırabilirsiniz?
Devamını Oku
Teknik Servisinizi Dijitalleştirin
14 gün ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez. İstediğiniz zaman iptal edin.
14 gün ücretsiz · Kredi kartı gerekmez · İstediğiniz zaman iptal